FAQ

  1. Почему моя камера не подсоединяется по беспроводному соединению wifi?
  2. Почему я не могу видеть изображение, когда использую Internet Explorer, а вижу только черный экран?
  3. Я забыл имя пользователя и пароль от моей камеры, что мне теперь делать?
  4. IP Camera Tool показывает ошибку “Subnet does not match, dbclick to chang...
  5. Я не могу найти иконку записи и где/как установить путь записи?
  6. Как можно записывать?
  7. Я установил настройки согласно инструкции по установке, но по-прежнему не могу зайти на камеру...
  8. Как работает UPNP?
  9. Когда я изменяю путь записи, сообщается об ошибке пути записи ("record path failed”)?
  10. Я установил настройки для многих устройств, но я могу видеть только первую камеру, когда захожу удаленно...
  11. Как добавить несколько камер в локальную сеть LAN?
  12. Мой IP Camera Tool не может найти IP камеры, почему?
  13. Я активирую аудио, но не слышу звука?
  14. Я активизирую функцию разговора, но из динамика звука не слышно?
  15. Когда я тестирую разговор, слышен громкий шум, в чем здесь может быть проблема?
  16. Только белое изображение, когда я вхожу на свою камеру, почему?
  17. С какого мобильного телефона можно смотреть камеры?
  18. Я использую Firefox и/или Safari, но я не могу услышать аудио?
  19. Я установил уведомление по емейл, но не получил уведомительных емейлов, когда было зафиксировано движение?
  20. Я устанавливаю дату и время для моей камеры, но она показывает 1970 в log'е?
  21. Я устанавливаю настройки сигнализации (alarm), но камера не сигнализирует, the status light not turn red to...
  22. Я установил настройки FTP, но тест неудачный?
  23. Я установил настройки для многих устройств, но я не могу контролировать движение по горизонтали/вертикали на другой камере?
  24. Я добавил несколько камер, могу ли я сделать административные настройки для другой камеры?
  25. Я хочу восстановить заводские настройки моей камеры, но я не хочу повторять весь процесс настройки...
  26. Я произвел апгрейд камеры, и теперь вижу ошибку 404?
  27. Как я могу удалить информацию из log'а?
  28. Как много изображений камера отсылает, когда обнаруживает движение? Какая частота...
  29. Как организовать вещание с IP камеры на веб сайт?
  Когда я изменяю путь записи, сообщается об ошибке пути записи "record path failed”?   Если камера показывает эту ошибку, она может быть вызвана настройками безопасности вашей операционной системы. Вы можете добавить IP-адрес камеры в надежные (доверяемые) узлы для решен …
Комментариев: 0
  Как работает UPNP?   В текущей версии программного обеспечения, UPNP поддерживает только переадресацию портов; это используется, чтобы сделать переадресацию портов автоматически.   Если маршрутизатор имеет функцию UPNP, пожалуйста, одновременно задействуйт …
  Я установил удаленные настройки согласно инструкции по установке, но по-прежнему не могу зайти на камеру...   Во-первых, убедитесь, что следующие настройки верны: Установлен фиксированный LAN IP адрес для вашей камеры? Установлены настройки DDNS сервиса и  …
  Как записывать?   Есть два типа записи:   1) Запись вручную. Существует иконка записи в интерфейсе оператора, нажмите на значок "запись", и камера начнет запись. Кликните по значку снова, и камеры остановят запись.   2) Запись автоматически п …
  Я не могу найти иконку записи и где/как установить путь записи?   В текущей версии программного обеспечения, функцию записи контролирует ActiveX, поэтому для видеозаписи можно использовать только Internet Explorer.   Если вы используете Firefox, Google Chro …
Комментариев: 0
  IP Camera Tool показывает ошибку “Subnet does not match, dbclick to chang...   Как правило, причина этого в том, что маршрутизатор не может дать камере IP-адрес автоматически. Вы можете установить фиксированный IP-адрес для вашей камеры. Когда вы установите его IP, пожал …
  Я забыл имя пользователя и пароль от моей камеры, что мне теперь делать?   Пожалуйста, сбросьте камеру. При сбросе вначале включите камеру, нажмите и удерживайте кнопку сброса около 30 секунд, а затем отпустите ее, после этого камера восстановит пользователя по умолчани …
Комментариев: 0
  Почему я не могу видеть видео, когда использую Internet Explorer, только черный экран?   1) Проверьте, что вы загрузили activeX, когда входите. Если вы используете Internet Explorer, вам нужно запускать activeX (DVM_IPCam2 ActiveX Control Module), когда вы заходите на к …
Комментариев: 0
  Почему моя камера не подсоединяется по беспроводному соединению Wi-Fi?   Как правило, камера не может подключить Wi-Fi главным образом из-за неправильной настройки. Пожалуйста, проверьте следующее: При нажатии кнопки "сканирование" (scan), находит ли камера сигн …
Комментариев: 0

© 2004-2012 Создание интернет магазина Concept Logic E-commerce branch ITcraft Inc